2017年6月25日上午秀山信達城12棟1305的業(yè)主，來到小區(qū)看房子裝修進度期間，到物業(yè)去辦完事回小區(qū)的途中，在經(jīng)過西門大廳處時被一只流浪狗咬傷，保安員文紅廣發(fā)現(xiàn)及時給業(yè)主用肥皂水清洗傷口，并告知業(yè)主要打狂犬疫苗，由于是突發(fā)狀況業(yè)主身上沒有足夠的錢，文紅廣主動把業(yè)主送到疾病控制中心打狂犬疫苗，并先墊付了2100元的疫苗費用，為此業(yè)主表示感謝特地為保安員文紅廣送來錦旗一面。